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Uso de información personal

Dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y su decreto Reglamentario 1377 de 2013, o Ley de protección de Datos Personales, COMUNISANDER SAS comunica a sus clientes y usuarios que al diligenciar cualquier formato en www.comunisander.com está autorizando a la compañía en el almacenamiento de dicha información en bases de datos regidas por políticas de seguridad y confidencialidad, además de su uso para el envío de comunicados que comercializan nuestros productos, promociones, eventos u otros fines publicitarios que nos ayudarán a mejorar la experiencia con la marca. De igual manera si el usuario tiene el requerimiento de actualizar o corregir sus datos o si desea que sean eliminados de nuestras bases de datos deberá dirigir una comunicación al correo electrónico mercadeo.bogota@comunisander.com, dichos datos serán eliminados en 8 días hábiles a partir del día siguiente de realizada la solicitud.

El Titular autoriza expresamente a COMUNISANDER SAS para que almacene sus datos personales de la forma que considere más oportuna y cumpla con la seguridad requerida para la protección de los datos de los Titulares. Del mismo modo, COMUNISANDER SAS trata y maneja los datos personales de los Titulares para fines de mercadeo, promoción y/o publicidad de nuestros productos y servicios, a través de los diferentes medios utilizados en nuestra compañía tales como las visitas personales a clientes, e-mailing, difusión en redes sociales, telemercadeo y para el envío de la información por medios físicos y electrónicos, facilitar al cliente información que le permita acceder a ofertas y promociones, informar sobre nuevos productos y/o servicios, dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, proveedores y empleados, informar sobre cambios de nuestros productos y/o servicios, evaluar la calidad de nuestros productos y/o servicios, socialización de políticas, programas, resultados y cambios organizacionales, análisis dela información par.

Quejas, reclamos, consultas y peticiones

La solicitud de quejas, reclamos, consultas y peticiones deberá ser enviada a la dirección de correo electrónico mercadeo.bogota@comunisander.com y deberá contener: el nombre completo del Titular, su número de identificación, dirección física, teléfono celular, correo electrónico, la descripción de los hechos que dan lugar a la solicitud y los documentos que quiera hacer valer.

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